Зачем нужны инновации в бизнесе

Курс на инновации – это сегодня в нашей стране и модная «фишка», и следование общемировому экономическому тренду, и то, о чем говорят на каждом шагу, – это действительно новые возможности для любого бизнеса.

зачем нужны инновации в бизнесе

Классификация инноваций бизнеса

В случае с инновациями старинная поговорка о том, что все новое – это хорошо забытое старое, не работает. Суть инноваций как раз и заключается в том, что это новое – действительно новое. Нечто, чего до его возникновения действительно не было.

При этом под инновациями следует понимать новшества в самом широком смысле слова, то есть не только уникальные высокие технологии, как порой ошибочно считают, а вообще любые изменения, связанные с новыми идеями. Не только открытия и изобретения, но и новые маркетинговые ходы (например, вирусный маркетинг), новые коммуникационные стратегии (в том числе внутрикорпоративные), новые подходы к презентации продукции и так далее, и тому подобное.

Инновационной может считаться не только компания, которая наподобие Apple предлагает ноу-хау, но и компания, которая делает резкий поворот на своем бизнес-пути и меняет развиваемое направление, или расширяет спектр услуг, или дополняет существующий бизнес смежным. В общем и целом можно говорить о том, что инновации помогают компаниям опередить конкурентов, получить дополнительную прибыль за счет снижения издержек, увеличения производительности, создания новых продуктов и новых рынков и т.д.

Важно понимать, что все инновации можно подразделять на разные типы. Существует классическое определение Шумпетера, согласно которому есть пять видов инноваций:

Использование новой техники или новых технологий производства и / или сбыта; Внедрение новой продукции с новыми свойствами; Использование нового сырья; Изменения в организации производства и в управлении предприятием; Появление новых рынков сбыта.

Таким образом, мы приходим к выводу, что и компании, работающие с разными типами инноваций, отличаются друг от друга: какие-то работают в отраслях, сама суть которых – изобретение чего-то нового, другие компании просто берут курс на обновление, а при этом могут работать в любой сфере – от украшений ручной работы до огранки алмазов. Кроме того, инновации делятся на радикальные, революционные, которые коренным образом изменяют ситуацию в отрасли или сразу нескольких сферах человеческой деятельности, и поддерживающие, которые незаметны стороннему наблюдателю.

Иными словами, отличаются инновации, имеющие вес для целого сегмента экономики, и инновации внутри отдельной компании. Например, внедрение автоматизированного учета, который сам по себе инновацией не является, может стать инновацией для конкретного бизнеса, который ранее системой автоматизированного учета не пользовался.

По направлению к новому

Каким же образом инновации могут занять достойное место в жизни компании? Первым шагом, разумеется, будет принятие принципиального решения о курсе на инновации. Компании, руководители которых считают, что инновациями достаточно заниматься время от времени, не смогут внедрить в практику тотальных инноваций.

Стереотипы свойственны любой организации. Шаблонное мышление и устоявшиеся поведенческие модели неизбежно возникают как следствие успешного прошлого опыта, но от этого важно отказаться: не воспринимать накопленный опыт как единственные правила ведения бизнеса. Компании должны принять осознанное решение об устранении стереотипов, которые препятствуют внедрению инноваций, а руководители обязаны на личном примере демонстрировать образ мышления и поведенческую модель, которых они хотят добиться от своих сотрудников.

Желающие продвигать идею инноваций столкнутся с тем, что это решение повлечет за собой целый ряд логически вытекающих изменений. Скажем, в компаниях, которые придерживаются принципа тотальных инноваций, складывается особый тип корпоративной культуры, стимулирующий новаторство. Персонал не просто информируют о благах, которые принесут инновации, он активно вовлекается в деятельность особого рода. В подобных компаниях всегда хорошо отлажен процесс оценки новых идей и предложений (причем безотносительно иерархической лестницы зачастую), а представители разных функциональных направлений эффективно сотрудничают в рабочих группах и используют новые инструменты и процессы, позволяющие обеспечить оптимальное сочетание творческой энергии и дисциплины.

Для внедрения тех или иных инноваций в компании руководство обязано ответить (хотя бы себе лично) на ряд важнейших вопросов: Где, когда и как внедрять инновации (какие конкретно инновации обеспечат наибольшую отдачу: нужно ли вкладываться в изобретения, или следует поменять бизнес-идею, или следует внести изменения в сам продукт и т.п.).

Оценить эффективность и уместность инноваций (часто компании реализуют инновационные проекты, не соответствующие общей стратегии развития, и в этом контексте проекты оказываются затратными, но не работающими, поэтому логичнее внедрять меньше инноваций, но лишь полезных, а не гнаться за инновациями как за явлением, не вкладывая в них конкретный смысл для решения бизнес-задач).

Оценить финансовые риски (чтобы правильно инвестировать в инновации, организации должны в полной мере использовать накопленные ими знания об отраслевой специфике, технологиях и поведении клиентов: при наличии верных финансовых ориентиров это помо жет создать полезную стоимость как для целевого сегмента клиентской базы, так и для самой компании).

Обеспечить сбалансированный портфель инноваций (имея на вооружении ряд проектов, можно обеспечить более гибкое поведение на рынке в контексте управления рисками; при этом под разницей в проектах понимаются не разные варианты в одном направлении развития, но варианты инноваций в разных функциональных подразделениях компании).

Адаптировать организационную модель к восприятию инноваций (стандартный подход, рассчитанный на существующую бизнес-модель, не сработает, если инновационная разработка значительно отклоняется от основной бизнес-модели компании).

Последний пункт очень важен. Мы уже говорили о том, что в компании, взявшей курс на инновации, должна быть особая атмосфера, где каждый может чувствовать себя носителем новых идей. Так формируется особая система мотивации и поощрений, создается пул идей, принимаемых от всех сотрудников безотносительно иерархической лестницы (когда даже новые и совсем юные сотрудники могут самовыразиться в изобретении новшеств), и т.п.

Но, есть и ещё одна тенденция, которая в последнее время встречается в отечественных компаниях. Последний тренд, о котором говорят сегодня в кадровых агентствах, – поиск «специалистов по инновациям» или даже «директоров по внедрению инноваций». Западные компании уже пережили этот этап становления, а мы, как водится, перенимаем все с некоторым опозданием. По словам специалистов, в таких гигантах, как Intel, Google, P&G, GE или WalMart, должность директора по инновациям традиционно считается одной из самых почетных и ответственных. Это и неудивительно: топы на подобных позициях должны соблюдать известный баланс – получать постоянно растущую прибыль от существующего бизнеса и развивать новые идеи, что очень непросто.

Каждой компании следует самой решить, насколько такая непривычная и высокооплачиваемая должность необходима. Возможно, участия руководства, создания нужной атмосферы и структуры будет достаточно. Главное ведь в любом случае – это становление на путь по направлению к новому.

И под конец хотелось бы акцентировать внимание на том, что инновации довольно сложно измерить количественно, но их преимущества интуитивно понятны . Достаточно почитать бизнес-рейтинги, и там окажутся лишь те компании, вокруг которых то и дело на все лады склоняется слово «инновации». Не говоря уже о том, что на глобальном мировом и на региональном российском уровне инновации планомерно возводятся в ранг знаковых достижений. Это не только эффективно, но и модно. Основываться на принципах инновационной деятельности – это фактически означает позиционировать себя как продвинутый бизнес, как компанию, идущую в ногу со времени, а то и обгоняющую его. А именно это ассоциируется с развитием и успехом.

зачем нужны инновации в бизнесе

 

Общие понятия об инновациях

Мир бизнеса никак не может отстать от развития технологий. Соответственно, в этом процессе появляются и новые инновационные бизнес-идеи, которые, в свою очередь, имеют свой жизненный цикл. Результатом всего этого становится появление нового продукта на рынке в том случае, если идея была удачной. К понятию инновации относится все то, что улучшено, преобразовано в новое или изобретено. Причем сегодня это может касаться уже любой отрасли, в том числе и бизнеса.

зачем нужны инновации в бизнесе

Изначально такой термин родился в науке и промышленности, но впоследствии из-за современного уклада жизни, в котором взаимодействие и взаимопроникновение все больше охватывает различные сферы деятельности человека, он стал и бизнес-термином. Поиск новых идей и внедрение их в жизнь называют инновационной деятельностью. Казалось бы, раз уже все изобретено, тогда откуда они берутся?

Вернуться к оглавлению

Для чего нужны инновации

На самом деле в мире всегда есть то, что нужно улучшать, и условия для того, чтобы рождались инновационные идеи, появляются в обществе постоянно. Однако часто они бывают незамеченными в связи с тем, что к ним просто не проявляется интереса, ведь не каждый предприниматель имеет неограниченные ресурсы и желание тратить время на ожидание. На внедрение инновационной идеи или проекта необходимы свои сроки, и скорого рыночного эффекта может не наступить. Из-за этого многие опасаются новшеств и отдают предпочтение обыденным, проверенным и уже работающим проектам бизнеса.

В действительности такое суждение предпринимателей не всегда верное. Если бы не инновационные идеи, которые, кстати, влияют даже на ход истории, тогда не было бы социально-экономического развития государства в целом.

зачем нужны инновации в бизнесеПоняв то, что инновации тесно связанны с научно-техническим прогрессом, который существенно влияет на любое производство, улучшая за счет совершен­ствования средств и производительность, и качество, большинство людей из сферы бизнеса стали относиться к этому иначе и пришли к выводу: в наше время к капиталу мало прикладывать просто труд. Чем у бизнесмена креативнее мышление, тем его инновационные идеи могут принести больше отдачи, и поэтому он уже должен еще и заниматься интеллектуальной деятельностью.

Таким образом, перед любым предпринимателем стоит вопрос, как самостоятельно научиться находить и внедрять инновационные решения. Очень редко успешные идеи рождаются вследствие гениального озарения, и, как правило, инновации — результат интеллектуального труда, сознательного и целенаправленного поиска новых решений. Существуют основные источники, откуда черпаются идеи и которые помогут каждому предпринимателю взглянуть на свой бизнес по-новому.

Вернуться к оглавлению

Семь инновационных шагов к успеху в бизнесе

Первое — неожиданное событие. В это понятие включено и успех, и неудача, и происходящее вокруг. То есть благодаря какому-либо происшествию могут спонтанно родиться инновационные идеи. Главное в этот момент руководству — разглядеть возможные перспективы и реализовать их в жизнь. Успех будет зависеть от компетентности руководящего звена, а также от отсутствия у него узкого мировоззрения.

зачем нужны инновации в бизнесеКонечно, любые изменения в деле всегда рискованы, но ведь весь бизнес и построен на основе риска. Опытные предприниматели могут даже в неожиданной неудаче разглядеть скрытые инновационные возможности, которые, например, увеличат прибыль или подтолкнут предприятие на более высокую ступень развития.

Второе — любое несоответствие между тем, что есть, и тем, что должно быть. В это понятие входит любой диссонанс в экономических показателях, различные расхождения между настоящим и концепциями о нем, а также несоответствия между приоритетами потребителя и представлениями о них предпринимателями. Они, как правило, не проявляются в отчетах в виде цифр, которые получают руководители, то есть в них больше качественных, нежели количественных моментов.

зачем нужны инновации в бизнесеТретье — потребность производственного процесса. В данном случае инновационные идеи рождаются не из каких-либо событий, а причиной их появления может стать необходимость в усовершенствовании уже существующего процесса. Например, замена даже одного слабого звена перестроит старое на новое, которое будет соответствовать современным потребностям. Для этого необходимо разбираться в сути вещей, а не менять что-либо интуитивно. В данном случае решение должно соответствовать ценностям потенциальных потребителей.

Четвертое — структурные изменения на рынке или в какой-либо отрасли. Например, если в отрасли наблюдается интенсивный рост, который опережает численность населения, то есть большая вероятность, что ее структура изменится. Причиной может стать то, что в процессе удваивания производства в отрасли будет происходить стремительное устаревание, и она перестанет адекватно реагировать на происходящее. Все это будет являться мощным толчком для поиска инновационных решений.

Пятое — демографические факторы. Они играют не менее важную роль в рождении новых идей. Хоть до сегодняшних дней и думали, что это самый предсказуемый сегмент, но на самом деле его показатели могут стремительно меняться, и поэтому не обращать внимания на столь важные аспекты нельзя. Так, при тщательном систематическом анализе таких факторов, как численность населения, его возрастная структура, уровень образования и доходы людей, у предпринимателя появится высокопродуктивный и высоконадежный источник инноваций.

Шестое — различные изменения в ценностных установках и в восприятии. Эти явления нельзя объяснить с экономической точки зрения, так как любые такие изменения являются следствием течения времени. Их можно использовать как источник, но внедрять на основе этого нововведения нужно будет последовательно и узконаправленно, учитывая то, что в данном случае необходим будет еще и точный расчет времени.

Седьмое — любые новые знания. Такому источнику необходимо больше времени на поиск и внедрение инноваций, так как само получение знаний требует определенных сроков. В итоге идеи, рожденные на их основе, приносят большие прибыли и высокие показатели в производительности. Но в этом случае присутствует и большой риск, потому как если идея была неудачной, то может случиться и грандиозный ее провал.

В заключение нужно отметить, что любые инновационные идеи не обязательно применяются в крупномасштабном бизнесе. Целью их поиска является выход на лидирующие позиции в любых сферах деятельности человека, и они могут использоваться и в малом бизнесе.

 

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *